Política de Privacidade - DGD Bet

Data de última atualização: 15 de dezembro de 2024

A DGD Bet está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Ao usar os serviços da DGD Bet, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais

Quando você se registra na DGD Bet, coletamos informações necessárias para criar e manter sua conta, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação (CPF, RG)
• Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Dados de Navegação

A DGD Bet coleta automaticamente certas informações quando você navega em nossa plataforma:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Histórico de apostas e transações financeiras
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos suas Informações

A DGD Bet utiliza seus dados pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Operação da Conta

• Criar e manter sua conta de usuário
• Processar depósitos, saques e transações
• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Fornecer suporte ao cliente personalizado

2.2 Melhorias do Serviço

Utilizamos suas informações para aprimorar continuamente a experiência na DGD Bet:

• Personalizar conteúdo e ofertas especiais
• Analisar padrões de uso para otimizar a plataforma
• Desenvolver novos recursos e funcionalidades
• Realizar pesquisas de satisfação do usuário

2.3 Comunicação

A DGD Bet pode entrar em contato com você para:

• Enviar atualizações importantes sobre sua conta
• Informar sobre promoções e bônus exclusivos
• Fornecer suporte técnico quando necessário
• Comunicar alterações em nossos termos e políticas

3. Compartilhamento de Dados

A DGD Bet não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. Podemos compartilhar informações limitadas apenas nas seguintes situações:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas parceiras que nos ajudam a operar a DGD Bet:

• Processadores de pagamento para transações financeiras
• Serviços de verificação de identidade
• Provedores de tecnologia e hospedagem
• Empresas de atendimento ao cliente

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para:

• Cumprir decisões judiciais ou ordens governamentais
• Prevenir atividades fraudulentas ou ilegais
• Proteger os direitos e segurança da DGD Bet
• Cooperar com investigações regulatórias

4. Segurança dos Dados

A DGD Bet implementa medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações:

4.1 Proteções Técnicas

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
• Servidores seguros com proteção contra invasões
• Autenticação multifator para contas de usuário
• Monitoramento contínuo de atividades suspeitas

4.2 Proteções Administrativas

Nossos funcionários recebem treinamento regular sobre privacidade e segurança:

• Acesso limitado a dados pessoais apenas quando necessário
• Contratos de confidencialidade com todos os funcionários
• Auditorias regulares de segurança interna
• Políticas rígidas de controle de acesso

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da DGD Bet, você possui diversos direitos relacionados aos seus dados pessoais:

5.1 Acesso e Portabilidade

• Solicitar cópia completa dos seus dados pessoais
• Receber informações em formato estruturado
• Transferir dados para outros provedores quando aplicável

5.2 Correção e Atualização

• Corrigir informações inexatas em sua conta
• Atualizar dados desatualizados
• Completar informações incompletas

5.3 Exclusão e Limitação

• Solicitar exclusão de dados desnecessários
• Limitar o processamento de certas informações
• Cancelar sua conta e apagar dados associados

6. Cookies e Tecnologias Similares

A DGD Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de performance: Ajudam a analisar como você usa nosso site
• Cookies de personalização: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de marketing: Utilizados para exibir ofertas relevantes

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Lembre-se de que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da DGD Bet.

7. Retenção de Dados

A DGD Bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços de apostas online
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
• Prevenir fraudes e proteger a segurança da plataforma

Após o encerramento da conta, mantemos dados essenciais por até 5 anos conforme exigido pela legislação brasileira.

8. Transferências Internacionais

Algumas operações da DGD Bet podem envolver transferência de dados para outros países. Quando isso ocorrer:

• Garantimos nível adequado de proteção de dados
• Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas
• Implementamos salvaguardas técnicas e organizacionais
• Respeitamos todas as leis aplicáveis de privacidade

9. Menores de Idade

A DGD Bet não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos. Se descobrirmos que coletamos informações de menores:

• Excluiremos imediatamente os dados coletados
• Bloquearemos o acesso à conta
• Notificaremos os responsáveis quando apropriado
• Implementaremos medidas adicionais de verificação

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando isso ocorrer:

• Publicaremos a versão atualizada em nosso site
• Notificaremos usuários sobre mudanças significativas
• Indicaremos a data da última atualização
• Manteremos versões anteriores disponíveis para consulta

11. Contato e Suporte

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais na DGD Bet, entre em contato conosco:

Nossa equipe de privacidade responde a todas as solicitações dentro de 30 dias úteis, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

12. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, incluindo:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014)
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990)
• Constituição Federal do Brasil

A DGD Bet está comprometida em manter os mais altos padrões de proteção de dados e transparência com nossos usuários. Sua confiança é fundamental para nosso sucesso, e trabalhamos continuamente para merecê-la através de práticas responsáveis de privacidade.

Esta política entra em vigor imediatamente e se aplica a todos os usuários da plataforma DGD Bet. Ao continuar usando nossos serviços após a publicação desta política, você confirma sua concordância com todos os termos aqui estabelecidos.